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面对期望落差时,你是否用对的方法应对?

学习重点

  1. 如果期望有落差和压力,人就有不同的情绪反应同应对姿态
  2. 指责、讨好、超理智和打岔的应对方式反映我们处于压力时,对自己、别人和环境都未有较全面的兼顾
  3. 三代之间互相体谅、了解及接受彼此不同的地方,才会带来正向互动和良好沟通